Khách hàng thân mến,
- Vui lòng lưu ý rằng Codashop:
a. Không thể hủy hoặc hoàn trả các giao dịch được thực hiện thành công khi nhà xuất bản xác nhận rằng các mặt hàng đã được giao thành công; Và
b. Không có quyền chuyển vật phẩm trò chơi từ tài khoản này sang tài khoản khác hoặc rút vật phẩm trò chơi từ tài khoản để hoàn lại tiền. - Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo các dữ liệu bạn nhập khi thực hiện giao dịch là chính xác.
- Tất cả các mặt hàng trò chơi đã được mua hoặc vận chuyển rồi và chúng tôi không chấp nhận yêu cầu hoàn lại tiền cho các giao dịch mua không chính xác (ví dụ: ID trò chơi sai, v.v.).
- Nếu bạn bị tính phí cho một giao dịch nhưng không nhận được hàng của mình hoặc bạn nhận được hàng bị lỗi, vui lòng liên hệ với Coda trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng của bạn thông qua [https://vn.support.codashop.com/hc/vi] để Coda có thể điều tra giao dịch của bạn. Trong quá trình điều tra này, Coda sẽ xác định xem việc hoàn lại tiền hoặc thay thế có phù hợp trong trường hợp của bạn hay không. Nếu Coda thấy rằng giao dịch không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền hoặc thay thế theo kết quả điều tra, thì bạn sẽ không được hoàn lại tiền hoặc thay thế. Ngoài ra, bất kỳ khiếu nại nào được gửi đến Coda sau 30 ngày kể từ ngày mua sẽ không còn được thực hiện nữa và sẽ không có khoản hoàn trả hoặc thay thế nào được ban hành.
Vui lòng kiểm tra Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi tại đây để biết thêm thông tin.
Cảm ơn bạn về sự hiểu biết của bạn.