Nếu bạn đang gặp sự cố và nhận được mã lỗi khi mua hàng, vui lòng tham khảo danh sách bên dưới để xem một số mã có thể xảy ra cùng với đề xuất cho các bước tiếp theo cần thực hiện hoặc thử:
| Mã lỗi | Sự miêu tả | Các bước cần thực hiện |
|---|---|---|
Lỗi 213 |
Mã lỗi 213 nghĩa là giao dịch đã hết hạn. Có thể do:
1. Bạn đã không nhập mã OTP vào trang thanh toán Codashop kịp thời (nếu sử dụng phương thức Thanh toán trực tiếp qua nhà cung cấp dịch vụ di động) hoặc 2. Hệ thống Codashop không nhận được khoản thanh toán của bạn trong thời gian phiên (nếu sử dụng phương thức thanh toán Chuyển khoản ngân hàng/Ví điện tử/Cửa hàng tiện lợi). |
Vui lòng khởi động lại thiết bị của bạn và thử mua hàng lại nếu bạn không bị tính phí. |
Lỗi 225 |
Điều này có nghĩa là bạn đã cố gắng mua hàng bằng kênh thanh toán chưa được kích hoạt. | Thực hiện mua hàng lại bằng kênh thanh toán khác. |
Lỗi 227 |
Điều này có nghĩa là bạn đã cố gắng mua hàng bằng cách sử dụng mức giá chưa hoạt động trong hệ thống của Coda. | Vui lòng thử mua lại bằng cách sử dụng một mức giá khác. |
Lỗi 309 |
Điều này có nghĩa là địa chỉ IP mà bạn bắt đầu mua hàng bị chặn. | Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động hoặc khởi động lại modem nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi. |
Lỗi 312 |
Điều này có nghĩa là bạn đã vượt quá giới hạn hàng ngày hoặc hàng tháng do mạng di động đặt ra. |
Ghi chú: |
Lỗi 414 |
Đây có thể là nguyên nhân của: |
Vui lòng đảm bảo rằng số điện thoại của bạn không đang ở trong thời gian gia hạn và bạn có đủ tín dụng điện thoại để hoàn tất giao dịch mua của mình, sau đó thử lại sau 15 phút. |